Conditions générales

Mis à jour le 2026-07-05

Version préliminaire, non encore validée par un juriste. Questions : [email protected]

Qui vend

Le vendeur est Rosanna Aloise (aloiserosanna.art), Italie. Contact : [email protected].

Produits

Nous vendons des tirages d'art et des puzzles fabriqués à la commande (impression à la demande) avec les œuvres de Rosanna Aloise. Chaque article est produit après l'achat.

Prix et paiement

Les prix sont en euros, TVA comprise le cas échéant, et incluent la livraison. Le paiement est traité en toute sécurité par Stripe ; la commande est confirmée après le paiement.

Production et expédition

Les articles sont produits et expédiés par notre partenaire d'impression (Prodigi). Les délais varient selon le pays de destination.

Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la livraison pour un article intact, selon la loi applicable. Écrivez à [email protected].

Articles défectueux ou endommagés

Si un article arrive endommagé ou défectueux, nous le remplaçons ou le remboursons. Signalez-le à [email protected] avec quelques photos sous 14 jours.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit italien, sans préjudice des droits impératifs du consommateur de son pays de résidence.